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Age Differences in Search Behavior in online supermarkets
[in Japanese]
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Akiko Hayashi
,
Ryo Hashimoto
,
Harumi Saito
,
Masahiro Watanabe
,
Yoko Asano
高齢者にもわかりやすく使いやすいネットスーパーを目指し,高齢者のネットスーパー利用における行動とエラーを調べた.高齢者 12 名と若年者 6 名にネットスーパーで商品探索課題を実施し,その行動を比較した.その結果,高齢者には,ウェブページの新たな情報の出現を見落とす,柔軟な戦略の切替が困難になる等の特徴が見られた.これらの行動を元にウェブページのデザインを改変したところ,商品探索に必要な情報の発見 …
IPSJ SIG technical reports 2011-HCI-143(3), 1-8, 2011-05-20
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