都内私立大学病院本院の職員が患者・患者家族などから受ける院内暴力の実態 : 私大病院医療安全推進連絡会議共同研究 The actual state of in-hospital violence from patients and their families against the staff of the main hospitals of private universities in Tokyo : Collaborative study by the Private University Hospital Liaison Council for Medical Safety Promotion

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抄録

院内暴力の現状は,幾つか報告されているが,高度先進医療を担う大学病院に特化した報告はない。私立大学病院医療安全推進連絡会議では,職員が安全に働くための環境を整備する事を目的に2011年に都内私立大学附属病院本院に勤務する全職員29,065名を対象に質問紙による調査を行った。その結果,回収率は78.6%で過去1年以内に院内暴力を受けた人は44.3%だった。更に暴力が原因で「退職したいと思った」が3.7%(1,159名),「死にたかった」が0.2%(58名)いるにもかかわらず個人の対応としては,我慢や謝罪をしている現状が明らかになった。又,各施設で整備されているサポート体制の認知度は低く「サポート体制が無い」,「わからない」と回答した職員が合わせて71.7%だった。院内暴力に対する不安を5段階評価で2以上(何らかの不安を感じている)の職員が86.3%いた事は重く受け止められるべきであり,院内暴力の現状認識と有効な対策の立案が急務であるとともに患者・患者家族との信頼関係の構築が必須である。

There have been several reports on the present state of in-hospital violence, but no reports on in-hospital violence exclusively in university hospitals providing highly advanced medical treatment. The Private University Hospital Liaison Council for Medical Safety Promotion conducted a questionnaire survey with all 29065 staff members of main hospitals of private universities in Tokyo in 2011 to improve the environment, so that the staff can work safely. As a result, the response rate was 78.6%, and 44.3% had received in-hospital violence within the last one year. Furthermore, it was revealed that although 3.7% (<i>n</i>=1,159) and 0.2% (<i>n</i>=58) thought "I want to retire" and "I want to die," respectively, due to violence, their individual responses to in-hospital violence consisted mostly of restraining themselves or apologizing to the assailants. In addition, the support system of each facility was poorly recognized, with 71.7% answering "There is no support system" or "I do not know." Anxiety about in-hospital violence was rated 2 or higher (feeling some anxiety) on a 5-point scale in 86.3% of the respondents, and this should be taken seriously. It is an urgent task to understand the present state of in-hospital violence and plan effective countermeasures, and it is essential to establish a trust relationship with patients and their families.

収録刊行物

  • 日本医療・病院管理学会誌 = Journal of the Japan Society for Healthcare administration

    日本医療・病院管理学会誌 = Journal of the Japan Society for Healthcare administration 50(3), 219-227, 2013-07-01

    Japan Society for Healthcare Administration

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各種コード

  • NII論文ID(NAID)
    10031187646
  • NII書誌ID(NCID)
    AA12296781
  • 本文言語コード
    JPN
  • 資料種別
    ART
  • ISSN
    1882594X
  • NDL 記事登録ID
    024833059
  • NDL 請求記号
    Z19-40
  • データ提供元
    CJP書誌  NDL  J-STAGE 
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