組織内合意形成のためのチャンス発見 : 生地メーカーにおける触視覚補完型KeyGraphの効果(<論文特集>チャンス発見とソフトコンピューティング)

• 臼井 優樹

  日東紡:筑波大学ビジネス科学研究科

• 大潭 幸生

  筑波大学ビジネス科学研究科

書誌事項

タイトル別名

• Chance Discovery for Decision Consensus in Company : Touchable, Visible, and Sharable for a Textile Manufacture Company
• 組織内合意形成のためのチャンス発見--生地メーカーにおける触視覚補完型KeyGraphの効果
• ソシキ ナイ ゴウイ ケイセイ ノ タメ ノ チャンス ハッケン キジ メーカー ニ オケル ショクシカク ホカンガタ KeyGraph ノ コウカ

抄録

服飾という顧客の感性に大きく依存する分野のマーケティングでは、顧客ニーズの把握はデザイナーや販売員などの"勘"や"感覚"に依存していることが多く、新規なニーズの深い要因まで正確に把握する信頼性の高い手法が乏しい。まして、稀にしか出現しないチャンスを元にマーケティング部など一部のセクションで立案した開発や販売の方針がその不確実性を乗り越えて企業という組織全体の合意を得て機能するのは、極めて難しい。筆者らは、服飾生地メーカーで顧客の潜在ニーズを発見したいというデータマイニングツールのユーザーの視点に立ち、服飾開運商品という個人の主観や感覚を重視する商品の全社的な開発に至る暗黙的ニーズを発見するプロセスの研究を続けてきた。本論文では既存のデータマイニングツールを用い、それらの出力が生地開元首による暗黙的ニーズの発見にもたらす効果を実験的に評価した。その中で高い評価を得たKeyGraphを生地メーカーにおけるチャンス死児の目的に遥かする触視覚補完型に発展させ、このツールの利用を組織における戦略についての合意形成やモチベーションの獲得に到るチャンス発見プロセスの中で位置づけた。提案手法を用いて新しい顧客ニーズが発見され、それに基づいて企業戦略の新規な意志決定について合意形成に成功した。

収録刊行物

• 知能と情報

  知能と情報 15 (3), 275-285, 2003

  日本知能情報ファジィ学会

キーワード

• テャンス発見
• 合意形成
• 暗黙的ニーズ
• 主観的情報
• 触視覚補完型KeyGraph

詳細情報

• CRID: 1390282680162914944
• NII論文ID: 110002690822
• NII書誌ID: AA1181479X
• DOI: 10.3156/jsoft.15.275
• ISSN: 18817203
• ISSN: 13477986
• ISSN: http://id.crossref.org/issn/13477986
• NDL書誌ID: 6620879
• Web Site: http://id.ndl.go.jp/bib/6620879
• Web Site: https://ndlsearch.ndl.go.jp/books/R000000004-I6620879
• Web Site: https://www.jstage.jst.go.jp/article/jsoft/15/3/15_KJ00002640268/_pdf
• 本文言語コード: ja
• データソース種別:
  • JaLC
  • NDL
  • Crossref
  • CiNii Articles
• 抄録ライセンスフラグ: 使用不可