日本人はいつ日本人であるか? : 在米日系企業における文化アイデンティティの交渉 "When Are the Japanese Japanese?" Negotiating Japanese Cultural Identity in a Japan-US Binational Organization

本研究は、7ヶ月間にわたる南カリフォルニア所在の在米日系企業におけるエスノグラフィー研究に基づき、多文化・多国籍企業に働く『日本人』と分類される組織成員は"いつ日本人であり得るのか?"その過程を描いたものである。その目的のひとつは、国際ビジネス研究において広範にもたれている、ある国出身の組織成員は、常に出身国の文化により、その行動、知覚、感情表現が影響を受けている、という前提の再考を促すことにある。本研究は、個人は、複数の文化アイデンティティを持ちうるという概念を導入して、個人が複数の文化的規範、価値基準をどのように解釈し、多文化・多国籍企業における自らの役割表現に反映させているかを考察する。本研究が国際ビジネス研究に対しなしうる貢献は、次の二つである。第一に、多文化・多国籍企業という文脈において、個人が接触しうる複数文化を、理解し、取り入れ、あるいは拒絶する過程を明らかにしたこと。その含意は、多文化・多国籍企業という文脈においては、個人の役割表現における行動形成に対して、文化アイデンティティが行動の取捨選択に寄与するレンズの役目を果たすというものである。第二に、個人が複数の文化アイデンティティに対処するプロセスを吟味することは、多文化・多国籍企業の組織運営と不可分なDiversity-組織成員の多様性-理解の進展に寄与することを明らかにしたことである。組織成員の多様性を表わす次元が複数交錯する状況、たとえば、人種、教育背景、組織の目標に対する考え方等、が入り組んで組織に影響を与えるような状況では、文化アイデンティティという概念が、多様性の持つ重層性の理解に役立つことを示唆した。

Based on a seven-month ethnographic study in a Japanese subsidiary in the US located in Southern California, this research describes when the organization members categorized as the Japanese are Japanese. One of the purposes of the research is to challenge the widely held assumption in the body of international business research that every organization member from a certain nation is under the influence of the national culture all the time in terms of its impact on their behavior, cognition and emotive expressions. This research brings the assumption that an individual could have multiple cultural identities into the analysis. Under this assumption, it examines the manner in which an individual interprets the multiple cultural norms and value standards, and in turn, reflects them to their role performance. The research has two major contributions to the international business studies. First, it reveals the process by which an individual understands, accepts, or rejects the multiple cultures that an individual could encounter in the context of multicultural and multinational organization. Its implication is that cultural identity plays a role of lens through which an individual interprets the meaning of the role performance around which one's behaviors are built. Second, it makes clear that examining the cultural identity negotiation helps better understand the literature of diversity, which is inseparable from the management of multicultural and multinational organization. It suggests that the cultural identity construct promotes understanding the situation in which multi layered attributes of diversity, such as race, educational backgrounds, and what one thinks the organization's goal should be, give an impact on the management of organization.