音声つぶやきによる介護サービスの可視化と改善: 見える化して改善を促すためのツールの提案と評価

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  • オンセイ ツブヤキ ニ ヨル カイゴサービス ノ カシカ ト カイゼン : ミエル カ シテ カイゼン オ ウナガス タメ ノ ツール ノ テイアン ト ヒョウカ

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抄録

看護・介護における行動型サービスを支援するシステムを「問題解決型サービス科学研究開発」プログラムにおける産学連携プロジェクトで開発した．本論文では，プロジェクトの概要と成果の１つである介護サービス可視化・評価システムを説明し，実際の介護施設で試行評価した結果からシステムの有効性を考察する．具体的には，介護サービス可視化・評価システムで，ケアスタッフのつぶやきと位置情報を統合して可視化することで，これまで現場で漠然と感じていた課題を事実に基づいて把握して，改善点を抽出するときに有効であることを確認した．

identifier:https://dspace.jaist.ac.jp/dspace/handle/10119/11623

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