How Customer-Centric Leadres Empower Employees to Deliver at the Moment of Truth

• Robert G. Thompson

書誌事項

タイトル別名

• 顧客に「真実の瞬間」を届けるためには、「顧客中心主義」のリーダーはどのように権限付与するべきか
• コキャク ニ 「 シンジツ ノ シュンカン 」 オ トドケル タメ ニワ 、 「 コキャク チュウシン シュギ 」 ノ リーダー ワ ドノ ヨウ ニ ケンゲン フヨ スル ベキ カ

収録刊行物

• CRMベストプラクティス白書 = The best practice of customer relationship management

  CRMベストプラクティス白書 = The best practice of customer relationship management 30-38, 2014

  東京 : CRM協議会

詳細情報

• CRID: 1520854806189629952
• NII論文ID: 40020639944
• NDL書誌ID: 026842242
• Web Site: http://id.ndl.go.jp/bib/026842242
• Web Site: https://ndlsearch.ndl.go.jp/books/R000000004-I026842242
• 本文言語コード: en
• NDL 雑誌分類:
  • ZD25(経済--企業・経営--経営管理)
• データソース種別:
  • NDL
  • CiNii Articles