現代商品知覚論 : インターナル・マーケティングと新しい品質の捉え方

Author(s)

• 高橋, 昭夫 タカハシ, アキオ

Bibliographic Information

現代商品知覚論 : インターナル・マーケティングと新しい品質の捉え方

高橋昭夫著

（明治大学社会科学研究所叢書）

同友館, 2000.12

Other Title

現代商品知覚論 : インターナルマーケティングと新しい品質の捉え方

Title Transcription

ゲンダイ ショウヒン チカクロン : インターナル・マーケティング ト アタラシイ ヒンシツ ノ トラエカタ

Note

引用文献: p235-247

Description and Table of Contents

Description

本書は、サービスを商品とみなし研究したものである。

Table of Contents

• 商品学における品質論の現状と課題（品位論；市場論的品質論；品質乖離論；第３次品質論　ほか）
• 知覚品質の概念とその分析枠組み（品質の定義とその分類；知覚品質の概念　ほか）
• “商品”としての職務満足と生活満足（インターナル・マーケティングの概念とその枠組み；３つのモデル；調査目的と調査方法；調査結果の集計　ほか）〔ほか〕

by "BOOK database"

Details

• NCID: BA49630652
• ISBN:
  • 9784496030826
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: xii, 251p
• Size: 22cm
• Classification:
  • NDC8 : 675.1
  • NDC9 : 675.1
• Subject Headings:
  • BSH : 商品
• Parent Bibliography ID:
  • BN00342134