ディズニー方式が会社を変える
著者
書誌事項
ディズニー方式が会社を変える
PHP研究所, 2002.11
- タイトル別名
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Dream. Believe. Dare. Do
The Disney way
- タイトル読み
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ディズニー ホウシキ ガ カイシャ オ カエル
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内容説明・目次
内容説明
世界中の人々から愛されるディズニー、その謎を解明。業種を問わず、すべての会社に応用できる成功の方程式を紹介。事業を活性化し、収益性を高めるためのヒントが満載。
目次
- 序章 ウォルト流のやり方
- 第１章 全員の夢をかなえる
- 第２章 信じれば夢はかなう
- 第３章 顧客ではなく、つねにゲストとしてもてなす
- 第４章 全員が一人のために、一人が全員のために
- 第５章 全員でスポットライトを分かち合う
- 第６章 思いきって勇気を出す
- 第７章 徹底した研修を継続的におこなう
- 第８章 ゾウが空を飛ぶ計画
- 第９章 ストーリーボーディングで魔法をつかむ
- 第１０章 細部にまで徹底的にこだわる
「BOOKデータベース」 より