経営品質アセスメント : 高業績企業の組識変革ロードマップ
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書誌事項
経営品質アセスメント : 高業績企業の組識変革ロードマップ
生産性出版, 2002.12
- タイトル別名
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From baldridge to bottom line : a road map for organizational change and improvement
- タイトル読み
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ケイエイ ヒンシツ アセスメント : コウギョウセキ キギョウ ノ ソシキ ヘンカク ロード マップ
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注記
原著の抄訳
内容説明・目次
内容説明
業績を上げ続けるための法則があった。フェデラル・エクスプレス、ＩＢＭ、インテル…その他、これらの企業内で、共通して行なわれている方法論を解説。国際標準の視点から組織を見直し、自己革新を行なうための効果的な手順を示す。
目次
- 第１章 戦略としてのアセスメント・プロセス
- 第２章 アセスメント・プロセスのデザイン
- 第３章 ステージの設定
- 第４章 幹部の巻き込み
- 第５章 アセスメント・チームの準備
- 第６章 データ収集
- 第７章 評価レポートの作成
- 第８章 評価レポートの発表
- 第９章 改善計画の策定
- 第１０章 実施とフォロースルー
- 第１１章 ループを閉じる
「BOOKデータベース」 より