説得技術のプロフェッショナル
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説得技術のプロフェッショナル
ダイヤモンド社, 2002.12
- タイトル読み
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セットク ギジュツ ノ プロフェッショナル
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参考文献: 巻末
内容説明・目次
内容説明
「説得」という言葉から、相手を説き伏せるような連想をしてしまいがちだ。相手を動かすだけにとどまらず、信頼・友好関係がまで手に入れる、実戦的な技術を示した。
目次
- 第１章 Ｍｅｃｈａｎｉｓｍ—自己説得のメカニズムとその効果
- 第２章 Ｉｄｅｎｔｉｆｙ—情報収集の技術を磨く
- 第３章 Ｃｏｍｍｉｔ—当事者意識を持たせる
- 第４章 Ｒｅｓｏｌｖｅ—決断を後押しする
- 第５章 Ｓａｔｉｓｆｙ—満足感を分かちあう
- 第６章 Ａｓｓｅｒｔｉｖｅ Ｑｕｅｓｔｉｏｎｉｎｇ—質問を駆使した自己主張
「BOOKデータベース」 より