組織行動の「まずい!!」学 : どうして失敗が繰り返されるのか

著者

• 樋口, 晴彦 ヒグチ, ハルヒコ

書誌事項

組織行動の「まずい!!」学 : どうして失敗が繰り返されるのか

樋口晴彦 [著]

（祥伝社新書, 044）

祥伝社, 2006.7

タイトル別名

組織行動の「まずい!!」学 : どうして失敗が繰り返されるのか

タイトル読み

ソシキ コウドウ ノ 「マズイ!! 」ガク : ドウシテ シッパイ ガ クリカエサレル ノカ

注記

主要参考文献: p234-235

内容説明・目次

内容説明

ＪＲ西日本脱線事故、過去の教訓を忘れた雪印や日本航空…。大きな事故や大事件の陰には、ほんのささいなミスが潜んでいる。小さなミスの見逃し、先送り、ベテランならではの慣れからくる慢心、コスト削減一本槍で安全の手抜き、成果主義のみに陥った組織の崩壊。いま、あらゆる分野で綻びが生じている。近年、「失敗学」という言葉が普及しつつある。これまでの失敗学は、技術工学の分野で研究が進められてきたが、いまは文科系の世界にもその必要性が問われている。本書は、マネジメントの分野に着目して、組織の中で人はなぜミスを犯すのかを分析し、リスク管理の教訓を探ろうとするものである。「これは、ちょっとまずい！」豊富な実例集である。

目次

• 第１章　人はなぜ、ミスを犯すのか（ヒューマン・エラーの背景に在るもの—エラーを誘発する職場環境；熟練者の落とし穴—ベテランだからこそ事故を起こす　ほか）
• 第２章　危機意識の不在（危機感の麻痺—「今そこにある危機」が見えない；安全対策の磨耗—些細な違反も積もれば山となる　ほか）
• 第３章　行き過ぎた効率化（コスト削減のしわ寄せ—いつも犠牲にされるのは安全性；成果主義の病理—性急な成果主義の導入が組織を蝕む　ほか）
• 第４章　緊急時への備え（非現実的なシミュレーション—何のためのシミュレーションか；初動措置の重要性—対応の遅れが破局を招く　ほか）
• 第５章　リスク管理の要諦（撤退判断の難しさ—リスク管理に「もったいない」は禁物；監視機構の実効性—お目付役は大丈夫？　ほか）

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA77464438
• ISBN:
  • 9784396110444
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 235p
• 大きさ: 18cm
• 分類:
  • NDC8 : 336
  • NDC9 : 336
• 件名:
  • BSH : リスクマネジメント
• 親書誌ID:
  • BA71452516