コンサルタントの「質問力」 : 「できる人」の隠れたマインド&スキル

著者

• 野口, 吉昭 ノグチ, ヨシアキ

書誌事項

コンサルタントの「質問力」 : 「できる人」の隠れたマインド&スキル

野口吉昭著

（PHPビジネス新書, 052）

PHP研究所, 2008.4

タイトル別名

コンサルタントの質問力 : できる人の隠れたマインド&スキル

タイトル読み

コンサルタント ノ 「シツモンリョク」 : 「デキルヒト」 ノ カクレタ マインド & スキル

内容説明・目次

内容説明

コンサルタントは、短時間でクライアントの信頼を得て、彼らの抱える問題の本質を探り出さなくてはならない。そこで必要とされるのが「質問力」である。本書は、優れたコンサルタントが人と話をする際の、思考の流れと質問のテクニックを説くものである。短時間で相手の気づきを生み出す「仮説力」、問題の真因を引き出すための「本質力」、そしてゴールに向かって質問を進めるための「シナリオ力」の３つの視点で、プロの質問力とはどういったものかを解き明かしていく。

目次

• 第１章　その道のプロは、「質問力」が命（今、なぜ質問力なのか；質問力がある人（１）聞く態度を身につけている　ほか）
• 第２章　「仮説力」がなければ話は始まらない（質問は事前リサーチによる仮説構築から始まる；「質問ツリー」を立てる　ほか）
• 第３章　「本質力」こそ、こだわりの質問を生むエッセンス（コンサルタントとは産婆である；相手の話を引き出す「うなずき」と「まとめる力」　ほか）
• 第４章　「シナリオ力」で、質問の目的を達成する（フレームワークで質問のシナリオを作る；シナリオに沿って質問を進めるコツ　ほか）

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA85886900
• ISBN:
  • 9784569696904
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 205p
• 大きさ: 18cm
• 分類:
  • NDC8 : 336
  • NDC9 : 336
• 件名:
  • BSH : 経営診断
• 親書誌ID:
  • BA76550669