ディズニー白熱教室「仕事で大切なこと」を知る授業
著者
書誌事項
ディズニー白熱教室「仕事で大切なこと」を知る授業
三笠書房, [2013.2]
- タイトル別名
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Welcome to Disney college!
ディズニー白熱教室仕事で大切なことを知る授業
- タイトル読み
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ディズニー ハクネツ キョウシツ「シゴト デ タイセツナ コト」オ シル ジュギョウ
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注記
出版年はブックジャケットによる
参考文献・引用文獻: 巻末
内容説明・目次
内容説明
自分も人も幸せにするディズニーの基本原則。何年後も、何十年後も財産となる「働き方」。
目次
- 1 ディズニーの「人が大きく育つ教室」—仕事と人生を考えるヒント(仕事に必要なディズニーの基本原則;顧客とゲストの違い ほか)
- 2 「やる気」はここで燃え上がる—主体的に動き、楽しく仕事をするコツ(ミスを恐れず、現場に飛び込む勇気;全体の中のどんな歯車になるか ほか)
- 3 人を感動させる仕事は、どこから生まれるか—最高のホスピタリティの舞台裏(魔法のようなサービス;遊び心とサプライズ ほか)
- 4 人間関係の中で、人は必ず成長する—チームでも個人でも結果を出す絶対法則(名キャストの真似をする;仕事で自信をつけていくには ほか)
- 5 ビジネスパーソンとして進化し続けるために—何年後も自分の財産となる働き方(粘ること、あきらめないこと;「質問力」は、仕事の必須能力 ほか)
「BOOKデータベース」 より