ビジネス小説で学ぶ!仕事コミュニケーションの技術
著者
書誌事項
ビジネス小説で学ぶ!仕事コミュニケーションの技術
（朝日新書, 421）
朝日新聞出版, 2013.9
- タイトル別名
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仕事コミュニケーションの技術 : ビジネス小説で学ぶ
- タイトル読み
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ビジネス ショウセツ デ マナブ! シゴト コミュニケーション ノ ギジュツ
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内容説明・目次
内容説明
ストレスが減り、ビジネスがうまくいく人とのつきあいかたを場面別に教えます！上司や部下とのつきあい・顧客への謝罪・得意先との交渉…ビジネス小説の具体的なシチュエーションを通して一流校のＭＢＡで用いられている高度なコミュニケーション理論を学ぶ！
目次
- 第１章 仕事コミュニケーションとは何か（コミュニケーションの重要性；ビジネスにもスピードが求められる時代 ほか）
- 第２章 信頼を築くためのコミュニケーション（自分の立ち位置をはっきりさせる；三顧の礼 ほか）
- 第３章 説得・交渉のためのコミュニケーション（説得の「琴線」を探す；感情を動かす決め言葉を使う ほか）
- 第４章 謝罪に使えるコミュニケーション（謝罪の基本；土下座という謝罪 ほか）
- 第５章 上司や部下とのコミュニケーション（上司はモチベーターたれ；モウリーニョ監督に学ぶコミュニケーション ほか）
「BOOKデータベース」 より