コミュニケーションの教科書 : 相手と心が通いあう3つの力 Textbook of Communications
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コミュニケーションの教科書 : 相手と心が通いあう3つの力 = Textbook of Communications
フォレスト出版, 2013.11
- タイトル別名
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Textbook of Communications
- タイトル読み
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コミュニケーション ノ キョウカショ : アイテ ト ココロ ガ カヨイアウ 3ツ ノ チカラ
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内容説明・目次
内容説明
どんな人ともうまくいく！関わる力、聞く力、伝える力をちょっと変えるだけで、悩みの９割は消えていく。
目次
- １ 関わる力（人見知りは「姿勢」でなおる；初対面の緊張は「演出」で切り抜ける；誰とでも上手くつきあえるヒミツ ほか）
- ２ 聞く力（相手を話す気にさせる「たった２つ」のこと；聞きにくいことを聞き出す「ひと言」；「会話の主導権」はこうして握る ほか）
- ３ 伝える力（「伝えっぱなし」にするから誤解が生まれる；じっくり聞くから「聞き上手」ではない；信頼が深まる「ＮＯ」の使い方 ほか）
「BOOKデータベース」 より