富士箱根ゲストハウスの外国人宿泊客はなぜリピーターになるのか? : 世界75カ国15万人の外国人旅行客を32年間受け入れてきてわかったこと
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富士箱根ゲストハウスの外国人宿泊客はなぜリピーターになるのか? : 世界75カ国15万人の外国人旅行客を32年間受け入れてきてわかったこと
あさ出版, 2017.4
- タイトル別名
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富士箱根ゲストハウスの外国人宿泊客はなぜリピーターになるのか?
- タイトル読み
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フジ ハコネ ゲスト ハウス ノ ガイコクジン シュクハクキャク ワ ナゼ リピーター ニ ナル ノカ : セカイ 75カコク 15マンニン ノ ガイコクジン リョコウキャク オ 32ネンカン ウケイレテ キテ ワカッタ コト
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内容説明・目次
内容説明
ＶＩＳＩＴ ＪＡＰＡＮ大使夫妻が３２年間実践してきた国際交流、文化交流、そして「人育て」。２０２０年の東京オリンピック・パラリンピックに向けて、訪日する外国人旅行客４０００万人をどう迎えればいいのか。「トリップアドバイザー」でエクセレンス認証を５年連続獲得した富士箱根ゲストハウスの「もてなし」に学ぶ。
目次
- 第１章 外国人は何を求めて日本にやってくるのか（四〇〇〇万人の訪日客をどう迎えるか；日本人が知らない日本の魅力 ほか）
- 第２章 なぜ富士箱根ゲストハウスにはリピーターが多いのか（外国人旅行者が満足する「もてなし」とは；できないことは「できない」と言う ほか）
- 第３章 いかに外国人観光客を地元に迎え入れるか（日本全体が「国際観光地」になる時代；地域ぐるみで外国人観光客をもてなす ほか）
- 第４章 「もてなし」を通じた国際交流（「出会い」と「ふれ合い」を楽しむ；宿泊客との交流が生んだ感動体験 ほか）
「BOOKデータベース」 より