消費生活年報

著者

• 国民生活センター コクミン セイカツ センター

書誌事項

消費生活年報

国民生活センター編

国民生活センター, 1988-

• 1988
• 1989
• 1990
• 1991
• 1992
• 1993
• 1994
• 1995
• 1996
• 1997
• 1998
• 1999
• 2000
• 2001
• 2002
• 2003
• 2004
• 2005
• 2006
• 2007
• 2008
• 2009
• 2010
• 2011
• 2012
• 2013
• 2014
• 2015
• 2016
• 2017

タイトル別名

The annual report on consumer affairs

タイトル読み

ショウヒ セイカツ ネンポウ

注記

欧文タイトルは2003-2017による

1988:消費生活関係報告書等リスト: p188-196

1988:消費者問題年表(1985-11〜1988-6): p206-239

1989:消費生活関係調査報告書等抄録: p254-267 消費者問題年表(1988-7〜1989-6): p280-297

2001:消費者問題年表: p191-203

2002:消費者問題年表: p182-188

2003:消費者問題年表: p194-197

2004:消費者問題年表: p188-189

2005:消費者問題年表: p180-181

2006:消費者問題年表: p196-197

2007:消費者問題年表: p201-202

2008:消費者問題年表: p200-201

2009:消費者問題年表: p174-175

2010:消費者問題年表: p171

2011:消費者問題年表: p174

内容説明・目次

巻冊次

1988 ISBN 9784906051045

目次

• １　変動する社会と消費者問題（変化の兆しが見える消費者被害）
• ２　消費者問題への対応（消費者行政の動向；大地に根をおろす消費者運動；課題山積する企業の消費者対応—「社会的感応性」を求めて；海外における消費者対策の動向）
• ３　消費者関連法の現状（消費者問題にかかわる法律等の動き）
• ４　消費者苦情の諸相（国民生活センターにおける消費生活相談の概要；全国の消費生活相談概要；ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談の傾向；商品関連事故情報—危害情報報告）
• ５　消費生活関連資料

巻冊次

1990 ISBN 9784906051106

目次

• １　変動する社会と国民生活
• ２　消費者問題クロニクル（家計からみた消費税と物価；土地と住宅をめぐる法律・条例等；製造物責任をめぐる最近の動向；企業の消費者対応—企業のアンケート調査を中心にして；情報公開と自治体条例；消費者教育の現状と課題；増える「有機農産物」と基準づくり；消費者運動の動向１９８９‐１９９０；海外の消費者保護の現状—アジアの消費者行政と国際機関）
• ３　消費者相談の諸相（家電発火事故とリコール問題；シルバービジネスと消費者被害；リゾート会員権のトラブル；美容サービスに関する相談；クレジットをめぐる消費者問題；悪質電話勧誘—「１１０番」の結果から；最近の問題商法；公園等の遊具による事故；消費者被害早期警戒情報）
• ４　消費生活関連資料

巻冊次

1991 ISBN 9784906051137

目次

• １　変動する社会と消費生活（消費者問題の動きをみる—消費者相談および社会の動向）
• ２　消費者問題クロニクル（土地・住宅をめぐる動き；食糧・農業問題と消費者；地球環境危機下のゴミ・リサイクル問題；有料老人ホームをめぐる行政指導と消費者被害；製造物責任法論議の動向；家電メーカーの消費者対応—小売店からみた現状と問題点）
• 消費者運動の動き１９９０‐１９９１
• 海外の消費者運動—第１３回ＩＯＣＵ世界大会・セミナーから）
• ３　消費者相談の諸相（湾岸危機・戦争関連の消費者問題；新聞の訪問販売に関する相談；「ダイヤルＱ２」に関する相談；パック・ツアーのトラブル；クレジットをめぐる消費者問題；子どもの消費者トラブルと消費者教育；商品による乳幼児事故；問題商法に関する相談の傾向；消費者被害早期警戒警報）
• ４　消費生活関連資料（国民生活センターにおける消費生活相談の概要；全国消費生活相談統計の概要；ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談の概要；危害情報の概要；危害危険原因速報概要一覧；商品テストの概要；商品分類別比較・試買テスト一覧；研修事業の概要；普及啓発事業の概要；特設展示会実施状況；消費生活関係調査報告書等抄録；消費者問題年表〈１９９０．７〜１９９１．６〉

巻冊次

1993 ISBN 9784906051175

目次

• １　変動する社会と消費生活
• ２　消費者相談の諸相
• ３　国民生活センターの事業
• ４　消費生活関連資料

巻冊次

1994 ISBN 9784906051199

内容説明

変化する消費生活の動向を正確かつ迅速に捉えるべく、国民生活センターや全国の消費生活センターなどに寄せられた相談を、センターの事業、消費者問題に関連するデータをまとめたもの。消費生活関連資料として、相談統計概要、商品テスト概要、報告書抄録、団体概要、年表（１９９３．７〜１９９４．６）を収める。

目次

• １　変動する社会と消費生活
• ２　消費生活相談の諸相
• ３　国民生活センターの事業
• ４　消費生活関連資料

巻冊次

1996 ISBN 9784906051267

目次

• １　変動する社会と消費生活（経済社会の変化と消費生活）
• ２　消費生活相談の諸相（ＰＬ法施行後の事故情報の傾向；乳幼児・高齢者に多い製品事故　ほか）
• ３　国民生活センターの事業（国民生活センターの事業概況；ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談　ほか）
• ４　消費生活関連資料（全国消費生活相談統計；全国商品テストの概要　ほか）

巻冊次

1998 ISBN 9784906051328

目次

• １　変動する社会と消費者問題
• ２　消費生活相談の諸相
• ３　特別調査等
• ４　国民生活センターの事業
• ５　消費生活関連資料

巻冊次

1999 ISBN 9784906051342

目次

• １　変動する社会と消費者問題
• ２　消費生活相談の諸相
• ３　特別調査等
• ４　国民生活センターの事業
• ５　消費生活関連資料

巻冊次

2000 ISBN 9784906051366

内容説明

本書では、ＰＩＯ‐ＮＥＴ（全国消費生活情報ネットワーク・システム）のデ−タ集計結果等を掲載し、１９９９年度における全国的な消費生活相談の動向をまとめています。また、「消費者契約法と消費生活相談」、「資格講座」や「モニター商法」等の消費者トラブル、各種の商品事故情報について紹介するとともに、「金融商品に係る消費者トラブル」に関する特別調査の結果や、「介護事故」に関する調査研究結果等についても掲載しています。

目次

• １　変動する社会と消費者問題—経済社会の変化と消費生活
• ２　消費生活相談の諸相（消費者取引関連；商品事故・安全関連）
• ３　特別調査等（金融商品に係る消費者トラブル問題；介護事故の実態と未然防止に関する調査　ほか）
• ４　国民生活センターの事業（国民生活センターの事業概要；ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国消費生活相談統計；全国における商品テストの概要　ほか）

巻冊次

2001 ISBN 9784906051373

目次

• １　変動する社会と消費者問題
• ２　消費生活相談の諸相
• ３　特別調査等
• ４　国民生活センターの事業
• ５　消費生活関連資料

巻冊次

2002 ISBN 9784906051403

目次

• １　変動する社会と消費者問題（経済社会の変化と消費者問題）
• ２　消費生活相談からみたこの１年（消費生活相談の傾向と特徴；ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査・商品テストから（「債権取立代行」に係る問題—電話等通信回線を通じて提供される情報（ダイヤルＱ２、ツーショットダイヤル、インターネット上の有料サイト）、レンタルビデオ等の延滞料など；個品割賦購入あっせん契約におけるクレジット会社の加盟店管理問題　ほか）
• ４　国民生活センターの事業（国民生活センターの事業概要；ホームページ事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国消費生活相談統計；全国における商品テストの概要　ほか）

巻冊次

2003 ISBN 9784906051434

目次

• １　変動する社会と消費者（経済社会の変化と消費者の在り方）
• ２　消費生活相談からみたこの１年（消費生活相談の傾向と特徴；ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査・商品テストから（「訪問販売によるリフォーム工事」にかかわる消費者トラブルの現状と被害防止のための方策；特定継続的役務提供—適用外役務トラブルの概要　ほか）
• ４　国民生活センターの事業（国民生活センターの事業概要；ホームページ事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国消費生活相談統計；全国における商品テストの概要　ほか）

巻冊次

2004 ISBN 9784906051441

目次

• １　新しい消費者行政の展開
• ２　消費生活相談からみたこの１年（消費生活相談の傾向と特徴；ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査・商品テストから（「製品回収」をめぐる現状と問題；マイナスイオンをうたった商品の実態　ほか）
• ４　国民生活センターの事業（国民生活センターの事業概要；ホームページ事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国消費生活相談統計；全国における商品テストの概要　ほか）

巻冊次

2005 ISBN 9784906051472

目次

• １　今後の消費者行政の展開
• ２　消費生活相談から見たこの１年（消費生活相談の傾向と特徴；ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査分析・商品テスト結果（架空・不当請求に続々と新たな手口；商品先物取引に関する相談傾向と問題点　ほか）
• ４　国民生活センターの各種事業（情報分析事業；相談調査事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国消費生活相談統計；全国の商品テスト概要　ほか）

巻冊次

2006 ISBN 9784906051526

目次

• １　今後の消費者行政の展開
• ２　消費生活相談から見たこの１年（消費生活相談の傾向と特徴；ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査分析・商品テスト結果（命を落とすこともある！子どもの誤飲事故；増加する「留学等斡旋サービス」トラブル　ほか）
• ４　国民生活センターの各種事業（情報分析事業；相談調査事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；製造物責任法（ＰＬ法）による訴訟一覧　ほか）

巻冊次

2007 ISBN 9784906051595

目次

• １　これからの消費者政策の展開（消費者政策の進展と国民生活センターの業務展開）
• ２　消費生活相談から見たこの１年（最近の消費生活相談の傾向と特徴；ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査分析・商品テスト結果（未公開株をめぐる苦情相談が急増；架空請求の新たな手口—より悪質かつ巧妙に　ほか）
• ４　国民生活センターの各種事業（情報分析事業；相談調査事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；製造物責任法（ＰＬ法）による訴訟一覧　ほか）

巻冊次

2008 ISBN 9784906051656

目次

• １　これからの消費者政策の展開
• ２　消費生活相談から見たこの１年（最近の消費生活相談の傾向と特徴；ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査分析・商品テスト結果（自費出版に関する相談が増加—作品をほめられても、安易に契約しない；次々販売のトラブル—クレジットを利用した相談を中心に　ほか）
• ４　国民生活センターの各種事業（情報事業；相談事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；社告掲載一覧（２００７年４月〜２００８年３月）　ほか）

巻冊次

2009 ISBN 9784906051687

目次

• １　これからの消費者政策の展開
• ２　消費生活相談から見たこの１年（最近の消費生活相談の傾向と特徴；ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査分析・商品テスト結果（携帯電話機の水濡れによる不具合；ジャンプ式や自動開閉式折りたたみ傘の事故　ほか）
• ４　国民生活センターの各種事業（情報事業；相談事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；社告掲載一覧（２００８年４月〜２００９年３月）　ほか）

巻冊次

2010 ISBN 9784906051717

目次

• １　消費者政策の現状とこれからの展開（消費者庁の発足と国民生活センターの業務展開；最近の消費生活相談の傾向と特徴）
• ２　消費生活相談から見たこの１年（ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談—全国のデータから；危害情報システムに見る危害・危険情報—全国のデータから　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査分析・商品テスト結果（２００９年度・安全分野のトピックス；２００９年度・取引分野のトピックス　ほか）
• ４　国民生活センターの各種事業紹介（２００９年度）（情報事業；相談事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；製造物責任法（ＰＬ法）による訴訟　ほか）

巻冊次

2011 ISBN 9784906051748

目次

• １　消費者政策の現状とこれからの展開（国民生活センターの業務展開とその在り方に関する検討状況；最近の消費生活相談の傾向と特徴　ほか）
• ２　消費生活相談から見たこの１年（ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談—全国のデータから；ＰＩＯ‐ＮＥＴの危害・危険情報と医療機関ネットワークの情報　ほか）
• ３　国民生活センターの主な調査分析・商品テスト結果（２０１０年度・安全分野のトピックス；２０１０年度・取引分野のトピックス　ほか）
• ４　国民生活センターの各種事業紹介（２０１０年度）（情報事業；相談事業　ほか）
• ５　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；製造物責任法（ＰＬ法）による訴訟　ほか）

巻冊次

2012 ISBN 9784906051786

目次

• １　最近の消費生活相談の傾向と特徴（相談関連情報を読むうえでのポイント；ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談—用語の説明）
• ２　消費生活相談から見たこの１年（ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談—全国のデータから；東日本大震災に関する消費生活相談；ＰＩＯ‐ＮＥＴの危害・危険情報と医療機関ネットワークの情報；国民生活センター相談窓口に寄せられた消費生活相談）
• ３　国民生活センターによる情報提供（２０１１年度）
• ４　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；消費者問題に関する２０１１年の１０大項目）

巻冊次

2013 ISBN 9784906051823

目次

• １　最近の消費生活相談の傾向と特徴
• ２　消費生活相談から見たこの１年（ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談—全国のデータから；ＰＩＯ‐ＮＥＴの危害・危険情報と医療機関ネットワークの情報；国民生活センター相談窓口に寄せられた消費生活相談）
• ３　国民生活センターによる情報提供（２０１２年度）
• ４　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；消費者問題に関する２０１２年の１０大項目）

巻冊次

2014 ISBN 9784906051854

目次

• １　最近の消費生活相談の傾向と特徴（２０１３年度の消費生活相談の傾向と特徴）
• ２　消費生活相談からみたこの１年（ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談—全国のデータから；ＰＩＯ‐ＮＥＴの危害・危険情報と医療機関ネットワークの情報；国民生活センター相談窓口に寄せられた消費生活相談）
• ３　国民生活センターによる情報提供（２０１３年度）
• ４　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；消費者問題に関する２０１３年の１０大項目）

巻冊次

2015 ISBN 9784906051878

目次

• １　最近の消費生活相談の傾向と特徴（２０１４年度の消費生活相談の傾向と特徴）
• ２　消費生活相談からみたこの１年（ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談—全国のデータから；ＰＩＯ‐ＮＥＴの危害・危険情報と医療機関ネットワークの情報；国民生活センター相談窓口に寄せられた消費生活相談）
• ３　国民生活センターによる情報提供（２０１４年度）
• ４　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要；消費者問題に関する２０１４年の１０大項目）

巻冊次

2016 ISBN 9784906051892

目次

• １　最近の消費生活相談の傾向と特徴
• ２　消費生活相談からみたこの１年（ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談—全国のデータから；ＰＩＯ‐ＮＥＴの危害・危険情報と医療機関ネットワークの情報；国民生活センター相談窓口に寄せられた消費生活相談；国民生活センター越境消費者センター（ＣＣＪ）に寄せられた相談）
• ３　国民生活センターによる情報提供（２０１５年度）
• ４　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要（苦情処理テスト；商品テスト（比較・試買テスト））；消費者問題に関する２０１５年の１０大項目）

巻冊次

2017 ISBN 9784906051922

目次

• １　消費生活相談からみたこの１年（ＰＩＯ‐ＮＥＴにみる消費生活相談—全国のデータから；ＰＩＯ‐ＮＥＴの危害・危険情報と医療機関ネットワークの情報；国民生活センター相談窓口に寄せられた消費生活相談；国民生活センター越境消費者センター（ＣＣＪ）に寄せられた相談）
• ２　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要）

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BN03906779
• ISBN:
  • 4906051049
  • 4906051073
  • 4906051103
  • 4906051138
  • 4906051154
  • 4906051170
  • 4906051197
  • 4906051227
  • 490605126X
  • 4906051294
  • 4906051324
  • 4906051340
  • 4906051367
  • 4906051375
  • 4906051405
  • 490605143X
  • 4906051448
  • 4906051472
  • 4906051529
  • 9784906051595
  • 9784906051656
  • 9784906051687
  • 9784906051717
  • 9784906051748
  • 9784906051786
  • 9784906051823
  • 9784906051854
  • 9784906051878
  • 9784906051892
  • 9784906051922
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 冊
• 大きさ: 26-30cm
• 分類:
  • NDC7 : 365.6
  • NDC8 : 365.8
  • NDC9 : 365.8
  • NDC9 : 365.6
• 件名:
  • BSH : 消費者保護
  • NDLSH : 消費者保護