観光業DX

著者

書誌事項

観光業DX

廣川州伸著

（改革・改善のための戦略デザイン, . 業界標準の指南書||ギョウカイ ヒョウジュン ノ シナンショ）

秀和システム, 2022.12

タイトル別名

Digital transformation

タイトル読み

カンコウギョウ DX

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注記

参考文献: p239

内容説明・目次

内容説明

ＤＸによる成長戦略の教科書！ＤＸ対応は待ったなし！ＤＸの先行事例に学び、ＤＸに活路を見出したい観光事業プロジェクト担当者のための本格的な手引き書。デジタル新技術の導入で現場の業務プロセスと観光事業を変革する！観光業ＤＸの現状と問題点がわかる／ＤＸ推進に必要な現場の知識がわかる／最新ＤＸ技術と活用事例がわかる／プロジェクトの進め方がわかる。

目次

  • １章　地域を活性化する観光ＤＸのトピック“創”（観光ＤＸ推進の背景１　コロナ禍で孤立する日本；観光ＤＸ推進の背景２　インバウンド需要の現状　ほか）
  • ２章　最先端事例にみる観光ＤＸの展開“技”（観光ＡＢＣＸ戦略を支える観光ＤＸ；４７都道府県「地域活性機構・観光ＤＸ調査」結果のまとめ　ほか）
  • ３章　観光ＡＸ—地域連携を実現するアライアンス“人”（コンセプトデザイン　アライアンスを見直す；観光業ＡＸ活用事例１　東京都　ほか）
  • ４章　観光ＢＸ—地域ブランドの活用と進展“心”（コンセプトデザイン１　地域ブランドを洗い直す；コンセプトデザイン２　心に響くブランド　ほか）
  • ５章　観光ＣＸ—顧客体験価値創造の実現“時”（コンセプトデザイン１　顧客体験を掘り下げる；コンセプトデザイン２　ワーケーションの推進　ほか）

「BOOKデータベース」 より

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