プレゼンスサービスを活用したオフィスのコラボレーション支援

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タイトル別名
  • プレゼンスサービス オ カツヨウ シタ オフィス ノ コラボレーション シエン
  • Collaboration Support System for Office Work with Presence Service
  • 組織・協調行動とネットワークサービス

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抄録

近年，通信技術の進展を背景に新しいコラボレーションサービスへの期待が高まっている．本研究ではセンサネットワーク技術やモバイル通信技術を活用したコラボレーションサービスである，ユビスタイルを提案する．ユビスタイルは，人の位置や状況，モノの状態などといったプレゼンスを自動的に取得し，人間に意味のある情報に加工したうえで共有することで，コラボレーションの効率向上を目指したサービスである．ユビスタイルの有効性検証のため，オフィスでのコラボレーションを例題として取り上げた．プレゼンスとして，人の位置や状況，会議室の利用状況を自動的に収集し，パソコンや携帯電話から参照するサービスを試作した．試作サービスを利用し，社内で160 人規模の実験を行ったところ，人とのコンタクトの際や会議室の予約の場面で有効性が確認できた．また，被験者のアンケート分析によりプレゼンスを公開する際の抵抗感を減らすための考察を行った．

It is expected that new collaboration services become popular in our daily life with new ubiquitous computing technologies. For more efficient collaboration, we propose “Ubistyle”， that make use of sensor-network and mobile-computing technologies. Presences in Ubistyle, which include locations and status of people, status of objects, and so forth, are collected automatically by sensors, analyzed and converted to the form that people can understand, and are shared among users. In order to evaluate the usefulness of the concept of Ubistyle, we implemented a prototype system for office environments. The system offers a service that the office workers can refer the locations and status of co-workers and meeting rooms as presence. We carried out a large-scale experiment in our office, in which more than 160 people are involved. We found that the service is of advantage for both the contact to co-workers and reservation of meeting rooms. We also analyzed the acceptability of people to expose their presence to co-workers.

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