再考!アウトソーシング : 同志社大学の目録整理の事例を通して(<特集>図書館業務のアウトソーシング)

  • 中島 操
    同志社大学総合情報センター学術情報課

書誌事項

タイトル別名
  • Review! outsourcing : On Doshisha University's case example of catalog organization(<Special feature>Outsourcing at libraries)
  • 再考!アウトソーシング--同志社大学の目録整理の事例を通して
  • サイコウ アウトソーシング ドウシシャ ダイガク ノ モクロク セイリ ノ ジレイ オ トオシテ

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抄録

今の時代,経営の観点から考えたとき,アウトソーシング(以下,「外部委託」)は避けられない。同志社大学は2001年4月より,図書整理業務について全面外部委託を行った。整理部門の人員を削減し,当時の重点部門への人員投入ができた点は成功といえる。しかし,整理部門の現場では様々な問題点が発生した。現場の担当者は,限られたコストの中で,外部委託に最大限の効果を発揮させることしか選択の余地が与えらない。様々な角度から改善が必要になるが,委託先業者との関係については,「仕様書」と「点検評価」が鍵を握る。

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