企業従業員の職務満足感・職務不満感が精神健康度に及ぼす影響  [in Japanese] Causal Relationship between Job Satisfaction, Job Dissatisfaction and Mental Health State in Office Workers  [in Japanese]

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Author(s)

    • 三浦 康司 MIURA Yasushi
    • 東海大学健康科学部:(株)ふれ愛ドゥライフサービス(あいおい保険グループ)健康予防事業部[NCメンティス] Social Work of Tokai University School of Health Sciences:Fure-ai Do-Life Service CO., Ltd, Mental Fitness Division. [NC MENTIS]-Aioi Insurance Group

Abstract

大手金融企業の男女従業員565名を対象として、職務満足感、職務不満感、並びに精神健康度に関する自記式調査を実施した。405名(回収率71.7%)の有効回答が得られ、職務満足感、職務不満感それぞれの関連要因を検討した。さらに共分散構造分析(構造方程式モデル)により、職務満足感と職務不満感、精神健康度との因果関係を検証した。分析の結果、以下の知見を得た。1.職務満足感の関連要因として、「仕事のやりがい」、「仕事の達成感」、「仕事の収入」、「能力の活用」、「残業(持ち帰り)」、「仕事の面白さ」、「仕事の目標・目的」、「仕事の不安」の要因が認められた。2.職務不満感に関しては、「残業(持ち帰り)」、「仕事の面白さ」、「職場の貢献度」、「正当な評価」、「仕事の不安」、「仕事の自由度」、「休暇の取得」の要因が認められた。3.職務満足感と職務不満感が、それぞれ精神健康を規定する因果モデルを構築し、モデルの適合度を検証した結果、一部の項目について再検討の余地を残しながらも、モデル全体で適合度指標NFI=0.983、CFI=0.991を得た。また、同一モデルについて男女別にパラメータを検証した結果、一部の項目において男女差が認められた。以上の結果より、職場におけるメンタルヘルス施策においては、職務ストレスとなり得る不満要因の軽減のみならず、職務の肯定的側面である職務満足を高める2方向からのアプローチが有効であることが示唆された。

The aims of this study were to investigate relationship between job satisfaction/dissatisfaction and job characters, and to examine causal relationship between job satisfaction, job dissatisfaction and mental health state. A cross-sectional survey of 565 office workers was carried out. The questionnaire called for job satisfaction, job dissatisfaction, job characters, mental health state (GHQ28) and personal attributes. The main results were as follows: 1) The job characters that were related to job satisfaction were: meaningful of work, sense of achievement, income, practical use of ability, overtime work, interest of work, aim of work, and anxiety of work. 2) The job characters that were related to job dissatisfaction were: overtime of work, interest of work, contributes of work, sense of being evaluated fairly, anxiety of work, sense of control in work, and paid vacation. 3) The test of causal relationship between job satisfaction, job dissatisfaction and mental health state revealed a high level of data fitness. (NFI=0.993, CFI=0.991) These results suggested that two-way approach to manage job satisfaction and job dissatisfaction is important factors that maintain or develop of office worker's mental health state.

Journal

  • Bulletin

    Bulletin (7), 59-66, 2001

    Tokai University

Cited by:  1

Codes

  • NII Article ID (NAID)
    110006455043
  • NII NACSIS-CAT ID (NCID)
    AN10534472
  • Text Lang
    JPN
  • Article Type
    Journal Article
  • Journal Type
    大学紀要
  • ISSN
    13474162
  • NDL Article ID
    6270424
  • NDL Source Classification
    ZS7(科学技術--医学) // ZV1(一般学術誌--一般学術誌・大学紀要)
  • NDL Call No.
    Z74-C835
  • Data Source
    CJPref  NDL  NII-ELS 
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