高齢者介護施設にみる会話構造 : 日常生活支援における自/他の会話分析  [in Japanese] Conversational Structure at Nursing Care Home for Elderly : Conversation Analysis of Self and Other in Daily Life Care  [in Japanese]

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Abstract

本稿では、高齢者介護施設(デイサービス)でのケアワーカーと高齢者間の会話を分析する。フェイスワーク論に基づいた会話分析を分析法として用い、そこでの会話構造上の制度的特徴を明らかにする。特にケアワーカーの「申し出」に着目した。会話分析の文脈で従来語られてきた「優先構造」的シークエンスや、「申し出」そのものの発話的特徴を仔細に分析していった結果、ケアワーカーが「申し出」として理解される発話を使うことそれ自体が制度的特徴であることが示された。また、その特有の会話構造ゆえに発生するジレンマ的状況も記述された。こうした問題に対処していくため、「何が問題なのか」ということを捉えると同時に、それが「どのような(相互行為的)手続きを経て」問題となったのか、ということを見ていく必要がある。

The purpose of this study is to analyze conversation between care worker and elderly person in nursing care home for elderly, and to find features of interactional procedure in it. Especially, I focused on "offer" that was addressed from care worker to elderly person. Then, I used conversation analytic perspectives and Goffman's examination of "face work" to describe it. In order to describe it, I videotaped in nursing care home for elderly and made a corpus. As a result, careworker's utterances of "offer" to elderly that is placed as a pre-doing care was characteristic forms of talk-in-interaction in nursing care home for elderly. And, "request" constituted a proposal of other-obligation and be accepted/rejected by recipient, whereas "offer" constituted a proposal of self-obligation and be accepted/rejected by recipient. These features caused "dilemma settings" between care worker and elderly person.

Journal

  • The Japanese Journal of Health and Medical Sociology

    The Japanese Journal of Health and Medical Sociology 19(2), 56-67, 2009

    The Japanese Society of Health and Medical Sociology

Cited by:  1

Codes

  • NII Article ID (NAID)
    110009845359
  • NII NACSIS-CAT ID (NCID)
    AN10421975
  • Text Lang
    JPN
  • Article Type
    Journal Article
  • ISSN
    1343-0203
  • NDL Article ID
    10201320
  • NDL Source Classification
    ZE1(社会・労働--社会科学・社会思想・社会学) // ZS17(科学技術--医学--衛生学・公衆衛生)
  • NDL Call No.
    Z6-B330
  • Data Source
    CJPref  NDL  NII-ELS  J-STAGE 
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