医事紛争の要因としての医師・患者コミュニケーションの定量的評価

• 萩原 明人

  九州大学大学院医学研究院医療経営・管理学講座

書誌事項

タイトル別名

• Evaluation of Physician-Patient Communication in Medical Disputes
• イジ フンソウ ノ ヨウイン ト シテノ イシ カンジャ コミュニケーション ノ テイリョウテキ ヒョウカ

抄録

近年, 我が国では医事訴訟の件数が増え続け, 2003年には約1100件の訴訟が提起された. しかし, 訴訟にまで至らない紛争は訴訟の約30倍と言われているので, 同年には約33, 000件の医事紛争が発生していたと推測される. 今日, 医事紛争の未然防止は喫緊の課題となっている. 医事紛争の要因に関する研究は, 米国で1980年の後半から始められ, 医事紛争の主な原因は医療の質ではなく, 医師と患者間の会話や関係性(以下, 医師・患者コミュニケーション)であることが明らかになってきた. 筆者は医師・患者コミュニケーションと医事紛争の関係, 特に, 医師・患者コミュニケーションの定量的な評価方法に関心を持ち, 実証研究のなかで独自の評価方法を試みてきた. 本稿では医事紛争の関連要因に関する研究で用いられてきた医師・患者コミュニケーションの評価方法と, それらの方法を用いて得られた知見について紹介したい.

収録刊行物

• 福岡醫學雜誌

  福岡醫學雜誌 97 (11), 315-321, 2006-11-25

  福岡医学会

キーワード

• 医師・患者コミュニケーション
• 定量的評価
• 医事紛争
• クレイム

詳細情報

• CRID: 1390572174717008000
• NII論文ID: 120002646779
• NII書誌ID: AN00215478
• DOI: 10.15017/18599
• HANDLE: 2324/18599
• NDL書誌ID: 8716748
• ISSN: 0016254X
• PubMed: 17228785
• Web Site: https://ndlsearch.ndl.go.jp/books/R000000004-I8716748
• Web Site: https://search.jamas.or.jp/link/ui/2007177453
• 本文言語コード: ja
• データソース種別:
  • JaLC
  • IRDB
  • NDL
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  • KAKEN
• 抄録ライセンスフラグ: 使用可