介護士のコミュニケーションスキルアッププログラムの開発 : 介護士の「コミュニケーションスキル評価票」の作成

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タイトル別名
  • Designing a communication skill-up program for caregivers : Development of an evaluation form for communication skill of caregivers
  • カイゴシ ノ コミュニケーション スキルアッププログラム ノ カイハツ カイゴシ ノ コミュニケーション スキル ヒョウカヒョウ ノ サクセイ

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抄録

介護を要する高齢者に何らかのコミュニケーション障害がある場合，介護者とのコミュニケーションは成立しにくく介護負担は増大し，高齢者自身もコミュニケーションを楽しむ機会が減少する。本研究ではこのような問題に対する言語聴覚士のアプローチ方法の一つとして，介護士が高齢者の認知・コミュニケーション能力に応じたコミュニケーションスキルを習得するための支援という視点を取り上げる。本稿では介護士のコミュニケーションスキルを向上させる目的で開発した「介護士のコミュニケーションスキルアップ　プログラム」の構成と本プログラムの中核となる介護士の「コミュニケーションスキル評価票」の作成方法およびその内容について報告する。評価票は老人保健施設の介護士と利用者との会話場面を基に，consensus methodの一つであるNominal Group Techniqueにより，評価項目となる概念を抽出し，試行版を経て作成した。

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