Development of Japanese business communication materials

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  • 日本語ビジネスコミュニケーション教材の開発
  • ニホンゴ ビジネス コミュニケーション キョウザイ ノ カイハツ

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Abstract

本研究では日本及び海外で働く日本人及び外国人ビジネスマンのための日本語ビジネスコミュニケーション教材開発のための基礎的研究である。日本及び海外で外国人社員と仕事をした経験のある日本人3名と、日本の企業で働く外国人19名を対象にビジネスコミュニケーションにおける阻害要因についての調査を行った。その結果、「仕事の背景理解と指示」「仕事の厳しさ」「日本語のスピーチレベル」「日本語教育への期待」「相互理解の可能性」の5つの要素が抽出された。インタビュー調査と先行研究を踏まえて、日本企業で働く外国人及び日本人に対する、日本語ビジネスコミュニケーション教育の一試案を提示する。

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