不測の事態に強い高信頼性組織に関する実証的知見の現状と課題

書誌事項

タイトル別名
  • フソク ノ ジタイ ニ ツヨイ コウシンライセイ ソシキ ニ カンスル ジッショウテキ チケン ノ ゲンジョウ ト カダイ
  • Current States and Future Challenges for Empirical Investigation on the High-Reliability Organizations

この論文をさがす

抄録

Departmental Bulletin Paper

不測の事態へ適切に対処できる組織の特徴を説明する高信頼性組織(High-Reliability Organizations: HROs)の理論的モデルは、主に高リスク産業(原子力空母、航空管制システムなど)での事例検討に基づいて構築されてきた。しかし、HROsが備える要件とされる5つの組織的機能(失敗からの学習、予測の非単純化、現場状況への敏感さ、復旧能力の向上、専門性の尊重)、および組織成員のマインドフルネス(Weick & Sutcliffe, 2001, 2007)に関する実証的知見は不足している。そこで本研究では、HROsに関する12編の実証研究論文をレビューし、⑴研究対象、⑵組織的機能の測定、⑶マインドフルネスの測定、そして⑷HROsの要件との関連が確認された変数の観点から現状を整理し、今後の検討課題について議論した。

収録刊行物

詳細情報 詳細情報について

問題の指摘

ページトップへ