中国における宅配便の発展と規制施策

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タイトル別名
  • Development of the Small Package Delivery Service and Regulations in China
  • 研究論文R(審査付き論文) 中国における宅配便の発展と規制施策
  • ケンキュウ ロンブン R(シンサ ツキ ロンブン) チュウゴク ニ オケル タクハイビン ノ ハッテン ト キセイ シサク

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抄録

近年、中国において宅配便市場が急速に成長している一方、サービス水準の低さに起因するクレームの件数も急増している。そのため中国政府は、宅配サービスを提供する企業に対して様々な規制や制度を設けている。本稿では、日本と中国の宅配便市場発展を振り返ることにより、その一般的な発展モデルを構築し、日本との比較において中国の発展プロセスの特徴を把握する。さらに現地調査により、中国でのオベレーションの実態を把握したうえで、宅配便市場の成長、サービス水準向上のために、様々な規制や制度がどう影響するかを考察する。

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