製品安全知識の社会技術化:石油ストーブのトラブル情報分析による製品安全設計と使用者への安全教育  [in Japanese] SOCIO-TECHNOLOGIZING OF CONSUMER PRODUCT SAFETY KNOWLEDGE:PRODUCT SAFETY DESIGN AND SAFETY EDUCATION FOR USERS BASED ON ANALYSIS OF TROUBLE INFORMATION ON OIL STOVE  [in Japanese]

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Author(s)

    • 加藤 省吾 KATO Shogo
    • 東京大学大学院 工学系研究科化学システム工学専攻 The University of Tokyo Dept. of Chemical System Engineering
    • 水流 聡子 TSURU Satoko
    • 東京大学大学院 工学系研究科化学システム工学専攻 The University of Tokyo Dept. of Chemical System Engineering
    • 岡元 大輔 OKAMOTO Daisuke
    • 東京大学大学院 学際情報学府学際情報学専攻 The University of Tokyo Graduate School of Interdisciplinary Information Studies
    • 下野 僚子 SHIMONO Ryoko
    • 東京大学大学院 工学系研究科化学システム工学専攻 The University of Tokyo Dept. of Chemical System Engineering

Abstract

製品自体や使用者の使い方の問題によって,様々な製品事故が発生している.安全・安心社会の実現のためには,製品事故の低減が不可欠である.事故防止には,使用者側,提供者側,事故対応側など,様々なプレーヤーのもとに散在しているトラブル情報や暗黙知を構造的に可視化し,再利用していくための社会技術が必要であるが,そのような方法論は確立していない.<br>本研究では,製品安全に関わる関係者から製品安全知識を抽出し,製品安全設計と使用者への安全教育にフィードバックを行いながら,製品安全知識を社会技術化する方法論の全体像を提案する.また,具体的な製品として石油ストーブを取り上げ,提案する方法論の適用例を示す.

There are many product accidents caused by both poor considerations on product design and inappropriate way of use by users. It is crucial to reduce product accidents to achieve "safe and secure society." It is effective to visualize, structure, and reuse both trouble information and implicit knowledge, which lies scattered among users, providers, accident responders, and so on. However, a well-defined methodology for such activities has not been established.<br>In this study, we propose a comprehensive methodology for socio-technologizing product safety knowledge, through extracting the knowledge from various players and feeding back them to product design and safety education for users. We also show an example of the application of the proposed methodology, by applying it to oil stove.

Journal

  • SOCIOTECHNICA

    SOCIOTECHNICA 10(0), 11-23, 2013

    Sociotechnology Research Network

Codes

  • NII Article ID (NAID)
    130003369452
  • Text Lang
    JPN
  • ISSN
    1349-0184
  • NDL Article ID
    025615590
  • NDL Call No.
    Z71-L593
  • Data Source
    NDL  J-STAGE 
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