CRMの視点で見た家庭配置薬システムの可能性

• 古川 勝

  富山大学

書誌事項

タイトル別名

• Challenges and Possibilities for the Household Medicine Lease System Viewed in light of CRM
• HML-based Everyday Self-medication in Ubiquitous Network Society
• 家庭配置薬を活用したユビキタスネット時代の日常生活圏医療

抄録

江戸時代の家庭配置薬業振興を起源として，富山には，日本海側最大規模の産業集積が形成された。家庭配置薬業のビジネスモデルは，現在，モンゴル国において成功を収めている。一方，我が国の保健医療分野では，取り組むべき課題が山積している。本稿では，家庭配置薬システムの成功要因に焦点を当て，(1)途上国のプライマリ・ヘルスケア実現にとっての有効性，(2)ICT活用による有効性向上，(3)高齢化が進む我が国の日常生活圏における医療サービス向上策としての可能性を明らかにするとともに，(4)個人単位のセルフ・メディケーションから住民が相互に助け合うコミュニティをベースとしたメディケーションへと発展させることの重要性を提唱する。

収録刊行物

• 日本経営診断学会全国大会予稿集

  日本経営診断学会全国大会予稿集 8 (0), 25-29, 2008

  日本経営診断学会

キーワード

• 家庭配置薬
• CRM (Customer Relationship Management)
• セルフ・メディケーション
• プライマリ・ヘルスケア

詳細情報

• CRID: 1390001205679098112
• NII論文ID: 130004625860
• DOI: 10.11287/jmdayokoushu.8.0.25.0
• データソース種別:
  • JaLC
  • CiNii Articles
• 抄録ライセンスフラグ: 使用不可