市民活動SNSへの参加促進要因に関する研究:つくば市民活動のひろばを事例として  [in Japanese] Enhancing Civil Society SNS Participation:The Tsukuba Civic Activities Cyber-Square  [in Japanese]

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Abstract

本研究は、茨城県つくば市市民活動課・インテル・筑波大学の3者連携事業Facebookページ「つくば市民活動のひろば」を事例として、市民活動団体や市民活動に関心のある個人をSNSに参加させる要因を検討した。特に(1)広告出稿と(2)対面的な交流活動という2つの要素に注目し、そのいずれがSNSへの参加を促進したり、利用を促すのかを量的データに基づいて分析した。得られた知見は次の通りである。(1)Facebookページに対する「いいね!」数は、広告出稿の時期に増加する傾向にある。(2)リーチ数は、広告出稿時に顕著に増加する。(3)アクション数は、広告出稿の時期も増加は確認されない。むしろ、小規模であっても対面的な交流会の前後にアクション数の増加がみられる。そのような傾向は「つくば市民活動のひろば」に「いいね!」を押している人に限定すると、より顕著に観察される。

This study examined activity on the Facebook page "Tsukuba Civic Activities Cyber-Square" operated by the municipal government of Tsukuba with the cooperation of the University of Tsukuba and Intel Corporation. We investigated what elements would direct people interested in civic activities or civil society organizations to participate in this SNS page. This study compared the effectiveness between 1) advertisement campaigns and 2) face-to-face communication for promoting participation in SNSs and subsequent activity through the social network. Through this comparison, we observed that the clicks of the "like" button for the Tsukuba Civic Activities Cyber-Square and the "reach" of the page increased more during the advertisement campaign period. However, this study observed no increase in "actions" during the advertisement campaign period. In contrast, regardless of the number of participants, face-to-face communication facilitated through social events increased the number of "actions" in the Tsukuba Civic Activities Cyber-Square and "actions" increased even more prominently among those that previously clicked the "like" button for the Tsukuba Civic Activities Cyber-Square.

Journal

  • Journal of Information and Communication Research

    Journal of Information and Communication Research 32(2), 67-81, 2014

    THE JAPAN SOCIETY OF INFORMATION AND COMMUNICATION RESEARCH

Codes

  • NII Article ID (NAID)
    130004707855
  • Text Lang
    JPN
  • ISSN
    0289-4513
  • Data Source
    J-STAGE 
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