運転規制時において鉄道運行指令員に求められるコンピテンシーの評価方法の構築とその有用性に関する研究

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  • 蔵谷 正人
    東日本旅客鉄道株式会社　JR東日本研究開発センター
  • 坂庭 純
    東日本旅客鉄道株式会社　JR東日本研究開発センター
  • 楠神 健
    東日本旅客鉄道株式会社　JR東日本研究開発センター
  • 小松原 明哲
    早稲田大学 理工学術院 創造理工学部

書誌事項

タイトル別名
  • Development of a Method to Evaluate Competencies Required for Railway Traffic Controllers During Restricted Operation and Validation of Effect
  • ウンテン キセイジ ニ オイテ テツドウ ウンコウ シレイイン ニ モトメラレル コンピテンシー ノ ヒョウカ ホウホウ ノ コウチク ト ソノ ユウヨウセイ ニ カンスル ケンキュウ

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抄録

<p>鉄道では大雨，強風や地震等から列車運行の安全を確保するために，運転規制(列車運行の中止や速度規制)が行われる．この際，運転規制を担う指令員が各々の能力(コンピテンシー)を発揮しながら状況に対応するが，指令員のコンピテンシーを評価する方法はこれまで確立されていなかった．そこで本稿では，先行事例を参考にしながら，これまで評価経験のない評価者が指令員のコンピテンシーを評価する方法を構築した．また，構築した方法を用いてJ社の指令員を対象にコンピテンシーの評価を行い，その効果と課題を明確にした．</p>

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