実践!交渉術入門 第2回:第2回 住民の苦情にどう対応する?

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  • 実践!交渉術入門(2)住民の苦情にどう対応する?
  • ジッセン コウショウジュツ ニュウモン 2 ジュウミン ノ クジョウ ニ ドウ タイオウ スル
  • 実践!交渉術入門(2)住民の苦情にどう対応する?

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抄録

共同溝の設置工事を請け負った建設会社A社が掘削作業を進めていたところ,工事現場に近隣の住民が訪れた。住民は「工事が原因で自宅の裏庭にある飲料水用の井戸が枯れてしまった」と苦情を言い,A社に補償を要求してきた。

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