診療所 患者への気配りを感じさせる小さな工夫--来院時に好印象を与え、喜ばれるアイデアの数々

書誌事項

タイトル別名

• シンリョウジョ カンジャ エ ノ キクバリ オ カンジサセル チイサナ クフウ ライインジ ニ コウインショウ オ アタエ ヨロコバレル アイデア ノ カズカズ

抄録

待ち時間の苦痛を和らげるための配慮、もてなしの気持ちが感じられるささやかな工夫などで、医療機関への患者のイメージは大きく変わる。スリッパへの履き替え用のいす、待合に置くコートハンガー、デザインを選べる診察券、無料のドリンクサービス──。こうした気配りの積み重ねによる患者へのアピール効果は、決して小さくない。

収録刊行物

• 日経ヘルスケア = Nikkei healthcare

  日経ヘルスケア = Nikkei healthcare (125), 55-58, 2000-03

  東京 : 日経BP社

詳細情報

• CRID: 1520853834852140544
• NII論文ID: 40004812995
• NII書誌ID: AN10268732
• ISSN: 09154191
• NDL書誌ID: 5292477
• Web Site: https://ndlsearch.ndl.go.jp/books/R000000004-I5292477
• Web Site: http://bizboard.nikkeibp.co.jp/houjin/cgi-bin/nsearch/md_pdf.pl/0000045721.pdf?NEWS_ID=0000045721&CONTENTS=1&bt=NHC&SYSTEM_ID=HO
• 本文言語コード: ja
• NDL 雑誌分類:
  • ZE5(社会・労働--社会問題・社会保障)
• データソース種別:
  • NDL
  • Nikkei BP
  • CiNii Articles