ショールーミングへの対策としてのオムニチャネル

• 橋爪 亮

  京都大学大学院

• 成生 達彦

  京都大学

• 柯 素虹

  京都大学大学院

書誌事項

タイトル別名

• Omni-Channel Management as a Countermeasure for Showrooming
• ショールーミング エ ノ タイサク ト シテ ノ オムニチャネル

抄録

消費者のショールーミング行動が、実店舗を持つ小売業者の営業に大きな影響を与えている。本稿では、店舗業者によるショールーミングへの対応策を検討する。主な結論は、店舗業者がネットチャネルを併設したとしても、それがマルチチャネルに留まるのであればショールーミングへの対応策とはならないが、チャネル間を統合したオムニチャネルのもとではショールーミングが解消され、店舗業者の利潤が増えるというものである。また、オムニチャネルの仕組みを消費者に周知することによって、店舗業者は利潤を増やすことができる。

収録刊行物

• 流通研究

  流通研究 20 (1), 23-41, 2017

  日本商業学会

キーワード

• オムニチャネル
• ショールーミング
• 待機費用
• 第2級の価格差別
• チャネル間統合
• 部分ゲーム完全均衡

詳細情報

• CRID: 1390001205397699840
• NII論文ID: 40021359901
• NII論文ID: 130006906330
• NII書誌ID: AA11273780
• DOI: 10.5844/jsmd.20.1_23
• ISSN: 21860939
• ISSN: 13459015
• NDL書誌ID: 028608613
• Web Site: http://id.ndl.go.jp/bib/028608613
• Web Site: https://ndlsearch.ndl.go.jp/books/R000000004-I028608613
• Web Site: https://www.jstage.jst.go.jp/article/jsmd/20/1/20_23/_pdf
• 本文言語コード: ja
• データソース種別:
  • JaLC
  • NDL
  • Crossref
  • CiNii Articles
  • KAKEN
• 抄録ライセンスフラグ: 使用不可