JA農産加工事業における営業活動の特徴

• 上田 賢悦

  秋田県立大学生物資源科学部

• 清野 誠喜

  新潟大学農学部

書誌事項

タイトル別名

• Characteristics of Marketing Activities in JA Agricultural Processing Business
• JA農産加工事業における営業活動の特徴 : PAC分析に上る接近
• JAノウサン カコウ ジギョウ ニ オケル エイギョウ カツドウ ノ トクチョウ : PAC ブンセキ ニ ノボル セッキン
• : PAC Analysis Approach
• －PAC分析による接近－

抄録

本研究では，JAの農産加工事業を対象に，営業担当者の営業活動に対する姿勢や態度，信念の特徴を明らかにする．そして，農産加工事業における営業活動の知識・ノウハウの蓄積を図ることを目的とする．農産加工事業における営業担当者は，原料調達のために組合員や生産組織への働きかけを行う「対内的活動」と，顧客への働きかけを行う「対外的活動」を，連動させた営業活動を実践している．この営業担当者の行動や態度を方向づけていたのが，「どのような営業手法を使って顧客の問題を解決すべきか」「営業活動の難しさの認識」「自己の強みと弱みは何か」というメタ認知的知識であった．また，努力・熱意や目標設定といった「目標達成志向」と顧客満足や顧客からの信頼の重視といった「顧客志向」という信念でもあった．そして，それらのメタ認知的知識や信念は相互に影響しながら，実践における直接的な経験を通じた学習により獲得されている．

収録刊行物

• 農村経済研究

  農村経済研究 37 (1), 73-84, 2019-07-01

  東北農業経済学会

キーワード

• JA
• 営業活動
• 信念
• 個人別態度構造分析

詳細情報

• CRID: 1390007757215215104
• NII論文ID: 130008082752
• NII書誌ID: AA1259036X
• DOI: 10.11617/jrse.37.1_73
• ISSN: 21873933
• ISSN: 2187297X
• NDL書誌ID: 029952426
• Web Site: https://ndlsearch.ndl.go.jp/books/R000000004-I029952426
• Web Site: https://www.jstage.jst.go.jp/article/jrse/37/1/37_73/_pdf
• 本文言語コード: ja
• データソース種別:
  • JaLC
  • NDL
  • Crossref
  • CiNii Articles
  • KAKEN
• 抄録ライセンスフラグ: 使用不可