C@ll center CRM solutions : TMC
著者
書誌事項
C@ll center CRM solutions : TMC
Technology Marketing, c2000
- Vol. 18, no. 7 (Jan. 2000)-v. 19, no. 5 (Nov. 2000)
- タイトル別名
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Call center CRM solut
Call center CRM solutions
TMC call center CRM solutions
Call center customer relationship management solutions
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注記
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Summary: "An authority on CRM, e-sales, e-services, and teleservices since 1982."
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