Professionelle Interaktion und Kommunikation : zur Sozialisierung junger Frauen und Männer in Verkaufsberufe
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Professionelle Interaktion und Kommunikation : zur Sozialisierung junger Frauen und Männer in Verkaufsberufe
（Forschungsberichte des Landes Nordrhein-Westfalen, Nr. 3221 : Fachgruppe Wirtschafts- und Sozialwissenschaften）
Westdeutscher Verlag, 1987
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注記
Bibliography: p. 248-252