Service America! : doing business in the new economy
著者
書誌事項
Service America! : doing business in the new economy
Dow Jones-Irwin, c1985
大学図書館所蔵 件 / 全14件
-
該当する所蔵館はありません
- すべての絞り込み条件を解除する
注記
Bibliography: p. 198-199
Includes index
内容説明・目次
内容説明
This classic service primer shows how to make service quality an imperative in the organization and increase profits with customer loyalty.
「Nielsen BookData」 より