Customer-satisfaction audit : a management perspective

著者

• Lemieux, Richard N.
• Richards, David A.
• Ross, Rollin R.
• Institute of Internal Auditors

書誌事項

Customer-satisfaction audit : a management perspective

by Richard N. Lemieux, David A. Richards, Rollin R. Ross

（IIA monograph series）

Institute of Internal Auditors, c1985

注記

Bibliography: p. 57-58

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA07656310
• ISBN:
  • 0894131427
• LCCN: 87115305
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Altamonte Springs, Fla.
• ページ数/冊数: v, 61 p.
• 大きさ: 28 cm
• 分類:
  • LCC : HF5668.25
  • DC19 : 657/.458
• 件名:
  • LCSH : Auditing, Internal
• 親書誌ID:
  • BA07654836