Front-line customer service : 15 keys to customer satisfaction

著者

• Carr, Clay

書誌事項

Front-line customer service : 15 keys to customer satisfaction

Clay Carr

Wiley, c1990

注記

Bibliography: p. 275-276

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA11251323
• ISBN:
  • 0471516163
• LCCN: 89027570
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: New York
• ページ数/冊数: viii, 280 p.
• 大きさ: 25 cm
• 分類:
  • LCC : HF5415.5
  • DC20 : 658.8/12
• 件名:
  • LCSH : Customer relations