Strategic service management : beyond the moment of truth

著者

• Boyle, Denis

書誌事項

Strategic service management : beyond the moment of truth

edited by Denis Boyle

（The best of long range planning, no. 7）

Pergamon Press, 1990

• : pbk

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA11429924
• ISBN:
  • 0080377521
  • 0080377513
• LCCN: 90040614
• 出版国コード: uk
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Oxford, England ; New York
• ページ数/冊数: vi, 135 p.
• 大きさ: 31 cm
• 分類:
  • LCC : HD9980.5
  • DC20 : 658.4/012
• 件名:
  • LCSH : Service industries -- Management
  • LCSH : Strategic planning
• 親書誌ID:
  • BA07152190