Auditing your customer service : the foundation for success

著者

• Leppard, John
• Molyneux, Liz

書誌事項

Auditing your customer service : the foundation for success

John Leppard and Liz Molyneux

（Marketing for managers）

Routledge, 1994

• : pbk.

注記

Includes bibliographical references and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA23989562
• ISBN:
  • 0415097320
• LCCN: 93041814
• 出版国コード: uk
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: London ; New York
• ページ数/冊数: xii, 132 p.
• 大きさ: 21 cm
• 分類:
  • LCC : HF5415.5
  • DC20 : 658.8/12
• 件名:
  • LCSH : Customer service -- Management
  • LCSH : Auditing
• 親書誌ID:
  • BA23989631