Dienstleistungs-Marketing : Banken und Versicherungen, freie Berufe, Handel und Transport, Nicht-erwerbs, wirtschaftlich orientierte Organisationen
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Dienstleistungs-Marketing : Banken und Versicherungen, freie Berufe, Handel und Transport, Nicht-erwerbs, wirtschaftlich orientierte Organisationen
（Schriften zur Unternehmensführung, 35）
Gabler, c1989
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