Quality facility management : a marketing and customer service approach

著者

• Friday, Stormy
• Cotts, David G.

書誌事項

Quality facility management : a marketing and customer service approach

Stormy Friday, David G. Cotts

Wiley, c1995

• : cloth : acid-free paper

注記

Includes bibliographical references (p. [211]-216) and index

入力は遡及データによる

• NII書誌ID(NCID): BA28964693
• ISBN:
  • 0471023221
• LCCN: 94021164
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: New York
• ページ数/冊数: xviii, 222 p.
• 大きさ: 26 cm
• 分類:
  • LCC : HD1394
  • DC20 : 658.5/62
• 件名:
  • LCSH : Facility management
  • LCSH : Total quality management
  • LCSH : Consumer satisfaction