Effizienz im Marketing : Marketingprozesse optimieren statt Leistungspotentiale vergeuden
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Effizienz im Marketing : Marketingprozesse optimieren statt Leistungspotentiale vergeuden
（Edition, Gablers magazin）（Gabler Management）
Gabler, 1994
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注記
Includes bibliographical references
内容説明・目次
内容説明
Marketing-Effizienz heisst, Prozesse optimieren statt Leistungspotentiale vergeuden. Die Autoren zeigen unter anderem, wie man ein Unternehmen vom Markt her fuhrt, welche Marketingprozesse man outsourcen sollte, wie eine Neuorientierung des Marketing zu schaffen ist.
目次
Marketing-Effizienz Wege zum Lean-Marketing.- Radikal umdenken!.- Die schlanke Marketing-Falle.- Grundzuge einer effizienten Marketing-Konzeption.- Organisationseffizienz im Marketing - Wege zur flexiblen und kundennahen Prozessorganisation.- Alles ist Information - Information ist alles.- Die virtuelle Marketingorganisation - Planvolles Outsourcing von Marketingprozessen.- Ausblick.- Kundenorientierte Markenstrategien - Marketing-Effizienz durch professionelle Markenfuhrung.- Rechtzeitig handeln!.- Wirksamkeit nach aussen steigern.- Bedrohungen der Marken.- Konsistente und kontinuierliche Markenpolitik.- Interaktives Marketing.- Markentechnik als Philosophie.- Prozessoptimierung im High-Tech-Marketing.- Ausgangssituation.- Der Marketing-Prozess in High-Tech-Unternehmen.- Praktische Empfehlungen bei der Optimierung von Marketing-Prozessen.- Resumee.- Outsourcing von Marketing-Prozessen.- Vom Beginn des Outsourcing.- Outsourcing entlang der Wertekette.- Outsourcing in Marketing und Vertrieb.- Argumente pro und contra Outsourcing.- Entwicklungen und Chancen des Outsourcing.- Zusammenfassung.- Service - Wege zu neuen Geschaftspotentialen und hoeherer Kundenbindung.- Megatrend Dienstleistungen.- Neue Umsatz- und Ertragschancen.- Service-Basisstudie in der deutschen Industrie.- Marketing-Effizienz und Service.- Fazit.- Electronic Commerce - Effiziente Gestaltung von Geschaftsablaufen.- Die Beziehung Kunde/Lieferant.- Einsatz von Clearing Centern.- Struktur eines Clearing Service.- Die Rolle eines Clearing Service.- Entstehung von EDI-Gruppen.- Weitere Beispiele fur Electronic Commerce.- Die fuhrenden Electronic Commerce Dienstleister.- Multimedia-Marketing - Kommunikative Rationalisierung.- Was ist Multimedia?.- Was ist neu an Multimedia?.- Zur Notwendigkeit der kommunikativen Rationaliserung.- Interaktive Multimedia-Systeme - ein neues Marketing-Instrument!.- Interaktive Multimedia-Systeme als strategischer Erfolgsfaktor.- Kundenakzeptanz interaktiver Multimedia-Systeme.- Multimedia und die Marketing-Mix-Instrumente.- Marketing-Effizienz ist Kommunikations-Effizienz.- Bildungslogistik - Qualifikationskonzepte fur effizientes Marketing.- Der atemberaubende Wandel der Rahmenbedingungen und seine Folgen.- Real-time, Gleichzeitigkeit ist der Massstab unserer Zeit.- Marketing-Effizienz und Unternehmenskultur - Ein Widerspruch in sich?.- Ansatzpunkte fur eine hoehere Marketing-Effizienz.- 10 Grundsatze zur nachhaltigen Steigerung der Marketing-Effizienz.- Die positiven Gestaltungsmoeglichkeiten einer Unternehmenskultur.- Vertrauenskultur - Braucht Effizienz ein neues Denken?.- Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser.- Wer mit seiner Arbeit dem anderen dient, der wird gebraucht.- Auf die Bildung kommt es an.- Konzentriere Deine Krafte auf den wirkungsvollsten Punkt.- Fuhren bedeutet Segeln.- Entscheide - ungefahr richtig ist besser als genau falsch.- Fuhre durch eigenes Vorbild.- Personalkonzepte fur mehr Effizienz.- Herausforderung an die Personalentwicklung.- Die erforderliche Fuhrungskompetenz.- Die neue Qualitat: Vom Mit-Arbeiter zum Mit-Denker.- Das Anfoderungsprofil an das Management.- Die erforderlichen Management-Qualifikationen.
「Nielsen BookData」 より