従業員中心戦略

著者

• 岡本, 正耿 オカモト, マサアキ

書誌事項

従業員中心戦略

岡本正耿著

誠文堂新光社, 1997.3

タイトル読み

ジュウギョウイン チュウシン センリャク

内容説明・目次

目次

• １章　顧客満足の追求（顧客満足とは；顧客満足への革新事例—ハーレー・ダビッドソン；戦略的顧客満足）
• ２章　プロセス思考（マネジメントの変遷；プロセス・マネジメント；プロセス比較—トヨタとＧＭ）
• ３章　学習組織と創発戦略（学習組織；創発戦略；漸進戦略；漸進と人材開発）

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA30228985
• ISBN:
  • 4416597010
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 182p
• 大きさ: 22cm
• 分類:
  • NDC8 : 336
• 件名:
  • BSH : 経営管理