シコリを残さない頼み方・断り方55の法則
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シコリを残さない頼み方・断り方55の法則
大和出版, 1996.12
- タイトル読み
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シコリ オ ノコサナイ タノミカタ コトワリカタ 55 ノ ホウソク
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内容説明・目次
内容説明
頼み方・断り方の基本から、具体的な話し方、アフターケアの方法までを徹底解説。ビジネスの場で、あるいは日常生活でよくある身近な事例を網羅。どこからでも読める全項目読み切り形式。「頼む」「断る」技術をポイント図解。だれもが「頼み上手」「断り上手」になれる、即効の実践テキスト。
目次
- 第１章 頼み方・断り方の基本ルール
- 第２章 必ずＹＥＳといわせる頼み方の技術
- 第３章 シコリを残さない断り方の技術
- 第４章 忘れてならないアフター・ケアの技術
- 第５章 ケース別 こんなときの頼み方・断り方
「BOOKデータベース」 より