超「効率」小売業 : さらば売上至上主義
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超「効率」小売業 : さらば売上至上主義
日本経済新聞社, 1997.4
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チョウ コウリツ コウリギョウ : サラバ ウリアゲ シジョウ シュギ
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Description and Table of Contents
Description
緻密な単品管理、徹底した作業のマニュアル化、データベースによる優良顧客の囲い込み…イトーヨーカ堂、しまむら、コジマ、良品計画などが挑む「考える経営」。小売の原点がここにある。
Table of Contents
- プロローグ 売り上げから効率へ
- １章 強さの限界に挑む—イトーヨーカ堂
- ２章 お客も喜ぶ無駄の追放
- ３章 デベロッパーとの分離がＳＣ効率化の活路
- ４章 ワン・トゥ・ワン・マーケティングで超効率を追求
- ５章 日本的非効率を突き崩す外資パワー
- ６章 小売トップが語る生き残りの条件
- エピローグ 効率経営の先は？
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