Kundenzufriedenheit : Konzepte, Methoden, Erfahrungen

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Kundenzufriedenheit : Konzepte, Methoden, Erfahrungen

Herman Simon, Christian Homburg, (Hrsg.)

Gabler, 1997

2., aktualisierte und erw. Aufl

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注記

Includes bibliographical references (p. 491-516) and index

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA30905540
  • ISBN
    • 3409237852
  • 出版国コード
    gw
  • タイトル言語コード
    ger
  • 本文言語コード
    ger
  • 出版地
    Wiesbaden
  • ページ数/冊数
    529 p.
  • 大きさ
    24 cm
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