Kundenzufriedenheit : Konzepte, Methoden, Erfahrungen

著者

• Simon, Hermann
• Homburg, Christian

書誌事項

Kundenzufriedenheit : Konzepte, Methoden, Erfahrungen

Herman Simon, Christian Homburg, (Hrsg.)

Gabler, 1997

2., aktualisierte und erw. Aufl

注記

Includes bibliographical references (p. 491-516) and index

• NII書誌ID(NCID): BA30905540
• ISBN:
  • 3409237852
• 出版国コード: gw
• タイトル言語コード: ger
• 本文言語コード: ger
• 出版地: Wiesbaden
• ページ数/冊数: 529 p.
• 大きさ: 24 cm